1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика регламентирует деятельность ООО «ЛидерСтройГрад» (далее – Оператор) в области обработки персональных данных физических лиц и обеспечения мер по защите персональных данных. Политика разработана с учетом требований законодательства Республики Беларусь в области персональных данных.
1.2. Политика применяется в отношении посетителей и клиентов-покупателей интернет-магазина qunell.by (далее – Сайт), а также лиц, обратившихся к Оператору по каналам связи.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, а также на иных законных основаниях, предусмотренных законодательством РБ.
2. Цели обработки, сроки хранения и правовые основания
2.1. Создание личного кабинета и быстрое оформление заказа
Для совершения покупок, отслеживания заказов и просмотра истории Оператор обрабатывает:
Обязательные данные: номер телефона, имя, адрес доставки (при необходимости).
Основание: согласие Субъекта и/или заключение договора купли-продажи.
Срок хранения: 3 года с момента последнего использования личного кабинета или оформления заказа.
2.2. Заключение и исполнение договора купли-продажи
Для обработки Заказа Оператор собирает: имя, телефон, содержимое заказа, адрес доставки.
Основание: обработка на основании договора с субъектом персональных данных.
Срок хранения: в соответствии с требованиями налогового законодательства РБ (от 3 до 10 лет).
2.3. Информационные и рекламные рассылки
Для отправки сервисных сообщений (коды авторизации, статусы заказа), а также информации о скидках, акциях и распродажах Оператор обрабатывает: номер телефона и адрес электронной почты.
Основание: согласие Субъекта персональных данных.
Субъект может в любой момент отказаться от рекламной рассылки, обратившись к Оператору.
2.4. Анализ работы Сайта
Объем данных: анонимная статистическая информация, IP-адрес.
Основание: согласие с Политикой в отношении обработки файлов Cookie.
3. Порядок и условия обработки персональных данных
3.1. Оператор реализует мероприятия по защите данных: предотвращение несанкционированного доступа, защита от вредоносных программ и утечек информации.
3.2. К обработке допускаются только те работники Оператора, в должностные обязанности которых это входит.
4. Передача персональных данных третьим лицам
4.1. Оператор не передает личную информацию третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РБ.
4.2. В целях осуществления доставки товаров персональные данные (ФИО, телефон, адрес, содержимое заказа) могут передаваться следующим контрагентам:
- ЗАО «Интернет-магазин Евроопт» (Европочта);
- Курьерской службе СДЭК;
- ООО «Автолайтэкспресс»;
- РУП «Белпочта»;
- Службе доставки «Доставка24».
4.3. В целях осуществления сервисных и информационных SMS/Viber рассылок контактный номер телефона может передаваться провайдеру услуг рассылки (сервис SMS-ассистент).
5. Безопасность банковских карт
При оплате заказов онлайн все операции проходят на стороне процессинговой системы (bePaid) и банков в защищенном режиме. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах в интернет-магазин qunell.by не передается и не сохраняется.
6. Права субъектов персональных данных
6.1. Субъект персональных данных имеет право:
- На отзыв своего согласия на обработку;
- На получение информации, касающейся обработки его данных;
- На внесение изменений в свои персональные данные (через личный кабинет или по запросу);
- Требовать бесплатного прекращения обработки и (или) удаления данных.
6.2. Для реализации своих прав субъект подает заявление в ООО «ЛидерСтройГрад» в письменной форме по адресу: 220019, г. Минск, ул. Лобанка, 105, либо в виде электронного документа на адрес электронной почты info@qunell.by. Заявление должно содержать данные, позволяющие идентифицировать субъекта (ФИО, телефон, суть требований).